BRB 07/03/2010 - Questão 67

67) As operações de hot money constituem empréstimos de curtissimo prazo que utilizam como referencial de custo a taxa de deposito bancário (CDI) diária, acrescida de tributos.

Resolução:

      A essa altura do campeonato, com prova para o dia 18/04/2010, devo estar por dentro das operações bancárias.
      No entanto, acertei essa questão na sorte e seguindo de certa forma o sempre arriscado instinto.
      
      Se por acaso não estamos assim tão afiado, la vai um lembrete baseado na aula do Guilherme Cabral:


    Basicamente os bancos trabalham com:

• Operações Passivas
  
  • Depósitos a Vista
  • Depósitos a Prazo
  • Poupança
  • Operações de Câmbio
  • Letras Hipotecárias
  • Promessas de Liberação
  • Emprestimos e Financiamentos de Instituições oficiais e do exterior
• Operações Ativas
  
  • Empréstimo em Conta-Corrente
  • Crédito Pessoal
  • Desconto de títulos
  • Operações de Câmbio
  • Adiantamento e depositante
  • Cheque Especial
  • Hot Money
  • Capital de Giro
  • Repasse do BNDES
  • Operações de Factoring
  • Operação de Crédito Rural
  • Outras
• Gestão Financeira
• Serviços Financeiros (Tarifas) -Operações Acessorias

Clicando aqui podemos ler interessante artigo sobre hot money do site Capitalis, que merece estudos e leitura mais detalhada sobre diversos outros assuntos como leasing, cheque especial, duplicatas, etc.

Links

• Hot Money - Glossario Bacen
• Hot Moneus - Artigo Capitalis
  

BRB 07/03/2010 - Questão 66

66) Para ressarcimento  das suas despesas, as instituições financeiras estão autorizadas a cobrar taxas por emissão de boletos por cobrança.

Resolução:

      Além de se completamente óbvio que não se pode cobrar uma taxa dessas, o bom senso toca todos os alarmes quando se lê uma afirmação dessas, tem-se diversos artigo e o próprio código de defesa do consumidor que proíbe expressamente esse tipo de cobrança, relembrando que o código de defesa do consumidor é a Lei 8.078 de 1990.

   Aqui podemos ler matéria a respeito de ação movida contra o banco Panamericano por cobrar taxa referente a cada boleto emitido a uma cliente no financiamento de um veículo.

    Como se pode ler na matéria aqui, a proibição de cobrança de taxas por boleto é disposta no artigo 39, o qual transcrevo na íntegra abaixo:

SEÇÃO IV
Das Práticas Abusivas

        Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)

        I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;

        II - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes;

        III - enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço;

        IV - prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços;

        V - exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva;

        VI - executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de práticas anteriores entre as partes;

        VII - repassar informação depreciativa, referente a ato praticado pelo consumidor no exercício de seus direitos;

        VIII - colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou serviço em desacordo com as normas expedidas pelos órgãos oficiais competentes ou, se normas específicas não existirem, pela Associação Brasileira de Normas Técnicas ou outra entidade credenciada pelo Conselho Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Conmetro);

        IX - recusar a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediação regulados em leis especiais; (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)

        X - elevar sem justa causa o preço de produtos ou serviços. (Incluído pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)

        XI -  Dispositivo  incluído pela MPV  nº 1.890-67, de 22.10.1999, transformado em inciso  XIII, quando da converão na Lei nº 9.870, de 23.11.1999

        XII - deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigação ou deixar a fixação de seu termo inicial a seu exclusivo critério.(Incluído pela Lei nº 9.008, de 21.3.1995)

         XIII - aplicar fórmula ou índice de reajuste diverso do legal ou contratualmente estabelecido. (Incluído pela Lei nº 9.870, de 23.11.1999)

        Parágrafo único. Os serviços prestados e os produtos remetidos ou entregues ao consumidor, na hipótese prevista no inciso III, equiparam-se às amostras grátis, inexistindo obrigação de pagamento.

Links

• Código de Defesa do Consumidor - Lei 8.078
• Materica Processo contra Panamericano

BRB 07/03/2010 - Questão 65

65) Os contratos de arrendamento mercantil (leasing), assim como todos os contratos celebrados no país, não podem conter cláusula de correção das parcelas pela variação cambial.

Resolução:

      Obviamente que essa questão está Errada. Com certeza se pode ter contratos de leasing baseados na variação cambial. Vai depender de clausulas que  tornam bem claro essa correção e a natureza do bem adquirido, pois se for um bem de origem estrangeira e negociado em moeda estrangeira, fica mais do que certo que eventuais correções serão também em moeda estrangeira.

      Vide trecho da Resolução CMN 2.309:

Art.  9º  Os  contratos  de  arrendamento mercantil de bens  cuja aquisição tenha sido efetuada com recursos provenientes de empréstimos  contraídos,  direta ou indiretamente, no exterior  devem ser firmados com cláusula de variação cambial.

   Para um comprensão mas a fundo dessa questão é preciso estudo detalhado da Lei 6.099, a qual não tem o texto compilado e temos que ver com todas aquelas linhas que confundem tanto.

   É preciso também leitura da Resolução CMN 2.309

  Recomendo bastante a leitura do FAQ a respeito de leasing do Banco Central clicando aqui.

Links

• A Novela da Variação Cambial no Contratos de Leasing
• Lei 6.099
• Resolução CMN 2.309  
• FAQ sobre Leasing - Bacen

BRB 07/03/2010 - Questão 61, 62, 63 e 64

61) O CMN regulamentou, por resolução, a cobrança de tarifas pelas instituições financeiras, vedando a cobrança de tarifas pelos serviços considerados prioritários.

62) A taxa de renovação de cadastro pode ser cobrada ao cliente, desde que previamente informada e adequadamente identificada.

 63) Na hipótese das chamadas contas-salário, utilizadas exclusivamente para recebimento de salários e similares, é vedado à instituição financeira cobrar dos beneficiários, a qualquer título, tarifas destinadas ao ressarcimento dos serviços prestados.

64) Nas instituições financeiras, é obrigatório o funcionamento de ouvidorias, necessariamente segregadas da unidade executora da atividade de auditoria interna.

Resolução:

  Todas as questões acima se referem a uma resolução do CMN  que regulamenta essa questão toda de tarifas bancárias, enfim do que pode ou nao pode ser cobrado pelos bancos.  Estamos falando da Resolução 3.518 de 2007. 
  Clicando aqui podemos ler FAQ do Bacen que esclarece muito bem as questões acima.

  Já a questão 64 se refere a Resolução CMN 3.477, a qual pode ser acessada clicando aqui. 

  Então, pra não ficar muito fácil e nao dar de mão beijada as respostas, basta uma leitura rápida que seja nos documentos linkados por todo o post (sites e resoluções) para se ter certeza das respostas das questões e marcar a correta.

Links

Resolução 3.518 - Cosif

Resolução 3.477 - Bacen

FAQ Tarifas Bancárias - Bacen

BRB 07/03/2010 - Questão 59 e 60

59) Para facilitar a comparação entre as taxas oferecidas no mercado, as instituições financeiras e as sociedades de arrendamento mercantil são obrigadas, previamente à contratação de operações de crédito, a informar o custo efetivo total (CET), que corresponde ao custo total da operação, expresso na forma de taxa percentual anual.

60) Em todos os informes publicitários das operações de crédito destinadas à aquisição de bens e serviços, deve ser informado o CET correspondente às condições contratadas.

Resolução:

  Como visto, as duas questões acima se referem ao CET, Custo Efetivo Total. 

  O CET foi criado pelo Conselho Monetário Nacional - CMN - Resolução 3.517, de 06.12.2007 - para que o consumidor conheça todos os custos de um empréstimo ou financiamento antes de fechar o contrato.

  Mas para facilitar nossa compreensão, no site do Bacen, o qual se pode acessar clicando aqui, podemos encontrar a resposta exata para as duas questões, tal qual nossos exercício de primário la na quarta série, por exemplo.

   Veja o que diz o Bacen:

O CET deve ser informado pelas instituições financeiras e pelas sociedades de arrendamento mercantil previamente à contratação de operações de crédito e de arrendamento mercantil e também em qualquer outro momento que seja solicitado pelo cliente.

    
   No trecho acima temos a resposta exata para a questão 59, portanto ela está Correta, conforme marquei e acertei.

O CET também deve constar dos informes publicitários das instituições.

   

   Quanto a questão 60 ficou meio vago, ainda nao consegui compreende-la completamente, pois achei que a questão fosse Correta, mas no gabarito diz que ela é Errada. Diante disso so pode ser pelo fato da CET se aplicar apenas a emprestimos e financiamento, como dito aqui nesse trecho do Bacen:

Custo Efetivo Total (CET) representa o custo total de uma operação de empréstimo ou de financiamento.

  Dessa forma, como sugere a questão, nao poderia ser aplicado a aquisição de serviços. Bom, carece de mais pequisas, a questão está aberta a discursão.

Links

Resolução 3.517 do CMN

CET - Banco do Brasil

CET - Bacen

BRB 07/03/2010 - Questão 57

57) É permitida a fixação de preços diferentes para pagamentos de bens e servoços efetuados em dinheiro ou em cartão de crédito.

Resolução:

      Como na prática estou acostumado a ver eventualmente essa diferença de preços, pensei que fosse permitida, entao marquei Correto, mas a resposta é errado. Não se pode fazer distinção de preço para vendas a dinheiro ou no cartão de crédito.
      Essa questão é regulada pelo código de defesa do consumidor, pois como bem sabemos administradoras de cartão de crédito e as operações com cartão de crédito nao é algo que se possa ser aparado pelo Bacen ou pelo CMN.
     Basicamente o Código de Defesa do Consumidor é a Lei 8.078
     Aqui tem um PDF oficial falando detalhadamente dessa questão de preços diferenciados para pagamento em dinheiro e cartão de crédito.


    Aqui o site oficial do Código de Defesa do Consumidor.

BRB 07/03/2010 - Questão 56

56) Embora o Bacen não seja responsável por fiscalizar e autorizar o funcionamento das administradoras de catóes de crédito, o Superior Tribunal de Justiça(STJ) entende que essas administradoras configuram instituições financeiras.

Resolução:

      Deixei essa questão em branco na prova. Eu nao fazia a menor ideia do que a questão estava falando. Reconheço um tremendo vacilo, pois na vídeo aula do Guilherme Cabral que comprei e paguei na Vestcon, no módulo 6 (Cartôes de Crédito), ele fala tudo que se precusa saber sobre cartões de crédito.

    Tem uma coisa que to percebendo, no post do dia que fiz a prova, comentei que tudo que caiu era muito mais profundo do que o que tinha estudado com os mestres Guilherme Cabral, Cid Roberto e Cesar Frade, gostaria de me retratar aqui e dizer que na verdade eu deveria ter memorizado ou aprendido cada palavra, cada vírgula e ponto que eles disseram em suas aulas, pois é justamente assim que cai na prova.

   No que refere a essa questão, Guilherme Cabral aos 2 minutos da sua vídeo aula diz:

        O Banco Central não autoriza, nem fiscaliza as empresas de cartão de crédito... 

   Gulherme Cabral continua, e agora escrevo como entendi:

  Quando o cliente opta por pagar parcialmente a fatura de cartão de crédito, as instituições financeiras são as únicas que podem conceder crédito para esse fim, para que entao o cliente pague seu débito junto a admistradora. As operações realizasas pelas instituições financeiras estão sujeitas a legislação própria, pelas normas editadas pelo Conselhor Monetário Nacional (CMN) e ainda pelo banco central. Preste atenção que estamos falando das financeiras, e nao das administradoras de cartão de crédito que não é considerada instituição financeira segundo o próprio Bacen, fazendo menção a Lei 4.595 o que veremos mais adiante nesse post.

    
  Continuando com a vídeo aula do Guilherme Cabral, ele fala que o Código de Defesa do Consumidor, ao estabelerem e disciplinar um regime especial para os contratos de consumo atingiu as relações entre as empresas de catão de crédito e seus clientes. Dessa forma o Código de Defesa do Consumidor é a norma mais forte nessa relação de consumo.

   Ainda nao há uma normatização específica para os cartões de crédito no Brasil

Agora de uma olhada  aqui no que diz o Bacen em página própria sobre cartões de crédito:

  

1. O Banco Central fiscaliza as administradoras de cartão de crédito?
 

   Nos termos do disposto pelo artigo 17 da Lei 4.595, de 31 de dezembro de 1964, o Conselho Monetário Nacional e o Banco Central não detêm competência para regulamentar e supervisionar as atividades das administradoras de cartões de crédito, por não serem consideradas instituições financeiras. No entanto, quando a emissão e administração desses cartões são exercidas por instituições financeiras, a atividade está sujeita à ação normativa e fiscalizadora do Banco Central.

O referido artigo 17 da lei 4.595 diz o seguinte

    Art. 17. Consideram-se instituições financeiras, para os efeitos da legislação em vigor, as pessoas jurídicas públicas ou privadas, que tenham como atividade principal ou acessória a coleta, intermediação ou aplicação de recursos financeiros próprios ou de terceiros, em moeda nacional ou estrangeira, e a custódia de valor de propriedade de terceiros.

        Parágrafo único. Para os efeitos desta lei e da legislação em vigor, equiparam-se às instituições financeiras as pessoas físicas que exerçam qualquer das atividades referidas neste artigo, de forma permanente ou eventual.

Logo as adminstradoras de cartão de crédito não são instituições financeiras por justamente não ter como atividade principal a coleta, intermediação ou aplicação de recursos financeiros. Ela simplesmente controla e fornece toda uma cadeia que se possiblita utilizar cartões de crédito, o qual o cliente faz compra e paga por elas no tempo acertado, pagando por isso taxas pelo serviço prestado ou juros caso ocorra atrasos e inadiplência

Links

Lei 4.595

Cartões de Crédito - Bacen

BRB 07/03/2010 - Questão 55

55) As instituições financeiras que recebem depósitos do público podem emitir debêntures, desde que previamente autorizadas pelo BACEN.

Resolução:
      Marquei essa questão como sendo errada e acertei, pois nao fez sentido pra mim que bancos pudessem emitir títulos de refente a suas dívidas, mas tenho a impressão que a questão está errada por outro motivo que nao esse óvio, devo ter acertado na sorte mesmo, por pensar dessa forma.
    De qualquer forma o que li foi relatando que somente as S.A., de capital aberto ou fechado, podem emitir debêntures, logo os bancos, já que basicamente são eles quem recebem depositos do publico, poderiam, pois são S.A., mas não o fazem, segundo a própria questão, por ela estar errada.


  UPDATE 15/03/2010 20:42

      Finalmente vi porque acertei a questão marcando-a como Errado, de certa forma meu pensamento que me levou a tirar a conclusão estava de acordo com o real motivo. Lendo artigo no Wikipedia sobre Renda Fixa tem uma parte que fala sobre Debênture e diz claramente que elas são:

Títulos de crédito emitidos por sociedades NÂO financeira...

 E como bem sabemos, bancos são com certeza instituições financeiras

Links

Lei 6.404 - Lei das Sociedades Anônimas

BRB 07/03/2010 - Questão 54

54) Uma empresa que capte ou administre seguros não se caracteriza, de acordo com a Lei n.º 4.595/1964, como instituição financeira, embora possa a esta ser equiparada, para fins específicos, em outras leis especiais como, por exemplo, na lei que dispõe acerca dos crimes contra o SFN.

Resposta:

   No Capítulo IV, DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS, SEÇÃO I - Da caracterização e subordinação, diz o seguinte:

      Art. 17. Consideram-se instituições financeiras, para os efeitos da legislação em vigor, as pessoas jurídicas públicas ou privadas, que tenham como atividade principal ou acessória a coleta, intermediação ou aplicação de recursos financeiros próprios ou de terceiros, em moeda nacional ou estrangeira, e a custódia de valor de propriedade de terceiros.

Logo, com certeza uma empresa que administre seguros é uma instituição financeira, pois ela coleta ou lida com recursos financeiros, inclusive investindo, movimentando esse capital a fim de obter ganhos. Questão CORRETA.

BRB 07/03/2010 - Questão 53

53) Ao Conselho Monetário Nacional (CMN) incumbe expedir normas gerais de contabilidade e estatística a serem observadas pelas instituições financeiras.

Resolução:

   Pode até parecer errado essa afirmação, como pensei e marquei Errado na prova, no entanto esta Correta.

   Por incrível que pareça é atribuição do CMN divulgar essas estatísticas, ou seja, nem sempre é verdade que o CMN nao faz nada, mas que tudo pode. Nesse caso ele tem esse trabalho, digamos braçal, pois assim diz a lei 4.595 no Capítulo II, inciso XII

XII - Expedir normas gerais de contabilidade e estatística a serem observadas pelas instituições financeiras; 

Ainda vou ficar devendo os vídeos que gravei, pois ficaram muito grandes e o Youtube nao os aceitou.

Vamos pra próxima questão.

BRB 07/03/2010 - Questão 52

Realmente o ritmo de estudos tem sido bem lento, ainda mais pra quem pretende fazer prova pro Banco do Brasil daqui a menos de 30 dias.

Entao vamos lá, vamos correr com isso.

52) Compete ao Banco Central do Brasil (BACEN), de acordo com a Lei n.º 4.595/1964, regular a concorrência entre instituições financeiras.

Resposta: Segundo o Gabarito é CORRETO, mas marqui Errado. Que coisa

   Após feito estudos detalhados da referida lei, realmente o BACEN tem muitas atribuições, como determinado no Capitulo III da lei 4.595.

  No entanto, o ponto onde fala exatamente que é competência do Bacen regular a concorrência entre as instiuitções financeiras está no Capítulo IV, DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS:

§ 2º O Banco Central da Republica do Brasil, no exercício da fiscalização que lhe compete, regulará as condições de concorrência entre instituições financeiras, coibindo-lhes os abusos com a aplicação da pena (Vetado) nos termos desta lei.

 Lembro que aproveitando esses estudos, gravei alguns vídeos sobre a lei 4.595 pra ouvir e assistir enquanto em transito.
Aqui está o vídeo referente ao Capítulo III da lei 4.595

BRB 07/03/2010 - Questão 51

51 A partir da aprovação da Emenda Constitucional n.º 40/2003, a Constituição Federal (CF) passou a admitir que o SFN fosse regulado por meio de diversas leis ordinárias que deveriam dispor, inclusive, a respeito da participação do capital estrangeiro nas instituições que integram esse sistema.

Resposta:

   Pra começar devemos entender que Emenda Consititucional significa o fato de se remendar mesmo a constituição, se bem que é um pouco melhor que isso, mais elaborado. Podemos dizer que é o fato de se agregar novos fatos a certo ponto da constituição, sem alterar o original. É o conceito de plugável, de se tornar conectável. Dessa forma a qualquer momento pode-se criar um complemento a constituição brasileira bastando assim que seja pelo processo de Emenda, o qual exige todo um trâmite jurídico e parlamentar pra ser aprovado.

  Entao a tal Emenda Constitucional n. 40/2003, que pode ser encontrada aqui, como pode ser visto no link, o que tem de texto realmente considerável na tal emenda é justamente o que foi afirmado na questão, ou seja, ela esta absolutamente CORRETA, pois o texto da Emenda n. 40/2003 diz exatamente:

O sistema financeiro nacional, estruturado de forma a promover o desenvolvimento equilibrado do País e a servir aos interesses da coletividade, em todas as partes que o compõem, abrangendo as cooperativas de crédito, será regulado por leis complementares que disporão, inclusive, sobre a participação do capital estrangeiro nas instituições que o integram.

É é só isso, o resto do texto que é apresentado são os nomes dos membros da câmara e do senado, pronto, acabou.

  Então como era de se esperar, mesmo sendo uma questão que a princípio nos deixa indignados por julgarmos que a banca esteja exigindo demais, que esteja entrando é minúcias muito peculiares aos profissionais do meio financeiro ou até jurídico, constatamos que não é bem assim, que é até superficial. Nesse caso bastava uma olhadela no material de estudo, uma leitura dinâmica que seja para termos uma boa idéia da resposta.

Links                                                               

Emenda 40/2003

Constituição Brasileira

       

Lógica - Prova Cruzeiro

Esse post era inicialmente para basicamente tratar das questões 113, 114 e 115 da prova Cruzeiro para o BRB de 2005. Trata-se de proposições logicas e conectivos logicos, mas lendo melhor sobre o assunto vi que seria necessário ir um pouco além.

Entao vamos lá. A lógica matemática tem como base as seguintes regras fundamentais:

• Princípio da não contradição:
   Um proposição nao pode ser falsa e verdadeira ao mesmo tempo
• Princípio do terceiro exlcuido
  Toda proposição ou é verdadeira ou é falsa, ou seja, sempre um desses casos e nunca um terceiro
  

Proposição: é qualquer afirmação que resulte é um resultado lógico nao incorra nos princípios apresentados anteriormente.

Ex.:
  2 = 3

  5 = 4

  Brasília fica no Brasil

Negação de uma proposição 

  Para se negar o valor de uma proposição p, escreve-s  ¬ p, ou seja, "não p". Na verdade uma pura negação do valor de p. É o not da eletrônica, dos operadores lógicos, mais precisamente



Conectivos Lógicos

   São palavras ou símbolos que se usam para formar novas proposições a partir de outras proposições dadas. Esses símbolos são o seguinte:

  v         - ou
  ^         -  e
  ¬        - não
  →      - se... entao...
  ←→  - ... se e somente se

Ex.:

•   10 é maior que 20 ou a raiz quadrada de 9 é 3
•    Pi é igual a 3,141516 e Phi 1.618
•    Não existe número primo par
•    Se um poligno é convexo e regular entao é inscritível
•    Um polígno é equiangulo se e somente se é equilátero
  

Trecho da apostila do professor Paulo Herique (Eu Vou Passar)

Uma sentença que possa ser julgada como verdadeira — V — ou falsa — F — é denominada proposição. Para facilitar o processo dedutivo, as proposições são freqüentemente simbolizadas. Considere como proposições básicas as proposições simbolizadas por letras maiúsculas do alfabeto, tais como, A, B, P, Q, etc.

Proposições compostas são formadas usando-se símbolos lógicos. São proposições compostas expressões da forma:

• P ^ Q que têm valor lógico V somente quando P e Q são V, caso contrário vale F, e são lidas como “P e Q”; 
• P v Q têm valor lógico F somente quando P e Q são F, caso contrário valem V, e são lidas como “P ou Q”;
• P → Q têm valor lógico F somente quando P é V e Q é F, caso contrário valem V, e são lidas como “se P então Q”. 
• ¬P simbolizam a negação de P, e são F quando P é V, e é V quando P é F.
  

Bom, vamos pro enunciado da questão, assim entenderemos logo o tipo de desafio que teremos pela frente ,no que diz respeito a lógica

O fluxograma abaixo contém uma seqüência finita de instruções a serem executadas na ordem em que são apresentadas, começando-se da posição designada por “início” e seguindo-se as setas. Dentro das formas retangulares, a seta para a esquerda indica que o valor escrito ou obtido à ireita é atribuído à variável à esquerda. A expressão no losango é avaliada e, quando resultar verdadeira, prossegue-se na direção indicada por V, e, quando for falsa, prossegue-se na direção indicada por F. Se P e Q representam proposições que podem ter valorações V ou F, então as  expressões ¬P, P→Q, PvQ e P^Q, que são lidas “não P”, “P implica Q”, “P ou Q” e “P e Q”, respectivamente, também são proposições e podem ter valorações V ou F conforme as valorações dadas a P e a Q.

A partir do texto e do fluxograma precedente, em que A, B, X e Y são proposições quaisquer, siga as instruções do fluxograma e julgue os itens a seguir.

Antes de responder, é importante que se avalie a seguinte tabela verdade:

Baseado nisso fiz algumas anotações na no fluxograma mostrado anteriormente:

113 A valoração atribuída a X será igual à valoração de A→B.

  Eu: Verdadeiro  - A única forma de A→B ser falso é quando A = V e B = F

  Gabarito: Certo

114 A proposição ¬(A→B) tem as mesmas valorações V e F que a proposição (¬A)→(¬B).
  Eu: Branco  - Acho qe tem pega aqui

  Gabarito:  Errado

115 Se as valorações iniciais de A e de B fossem, respectivamente, F e F, então a valoração de Y seria também F.
  Eu: Falso - O Y receberia V
  Gabarito: Certo     -  Errei porque não prestei atenção no simbolo ^ isso é um "e", confundi com v que é "ou" e tome pau. Nesse caso sendo do CESPE ficaria com zero nessa 3 questões.

Links

Lógica - Wikipedia
Lógica Proposicional - Wikipedia
Tabela Verdade - Wikipedia
Testes de Lógica - Wikipedia
Site com a tabela ASCII contendo simbolos especiais
Professor Paulo Henrique - Eu Vou Passar 

Resolução de Provas - BRB 2005 - Prova Cruzeiro

Ola gente e eu mesmo. Vou iniciar com esse post uma série deles visando revisar cada uma das questões da provas anteriores.

Abaixo questões 71 A 110 da prova Cruzeiro

71 Considere a seguinte situação hipotética.

Marcelo, engenheiro civil recém-formado, procurou o gerente da agência bancária onde movimenta uma  contacorrente para se informar acerca do destino correto a ser dado ao seu salário, já que gostaria que o dinheiro ficasse à sua disposição para saque na hora em que lhe convier.  O gerente indicou-lhe fazer depósito à vista.

Nessa situação, a indicação do gerente foi correta.

    Eu: CORRETO

   Gabarito:  CORRETO (O óbvio prevaleceu)

72 Na caderneta de poupança, os valores depositados são atualizados com base na TR do dia do depósito, acrescida de juros de 0,5% ao mês, correspondendo a 6% ao ano, na data em que completa um mês.

   Eu: FALSO

   Gabarito: FALSO (Depois atualizo explicando como se faz o cálculo de poupança)

73 Considere a seguinte situação hipotética. Pedro, impossibilitado de comparecer à agência bancária para abertura de conta-corrente para recebimento e movimentação de seu salário, passou procuração específica

para que Paulo providenciasse a abertura dessa contacorrente.

   Nessa situação, a procuração perderá o efeito quando Pedro vier a se casar.

   Eu: VERDADEIRO

  Gabarito: FALSO (O que tem haver o cara casar com a procuração?? Vacilei. Não deve responder o CESPE sem 100% de certeza em uma questão)

74 Um indivíduo com mais de 16 anos e menos de 21 anos de idade poderá abrir uma conta bancária desde que tenha autorização do responsável, no caso, pai, mãe ou tutor.

  Eu: Verdadeiro

  Gabarito: FALSO (Explicar melhor)

75 O recibo de depósito bancário (RDB) é uma modalidade de depósito à vista.

   Eu: Verdadeiro

  Gabarito: FALSO (Estudar profundamente RDB)

Exemplo de questão que temos 101% de certeza

76 Sociedade anônima é aquela em que o capital é dividido em debêntures.

   Eu: FALSO (Dividido em ações)

  Gabarito: FALSO

77 As ações preferenciais dão direito ao acionista de receber os lucros antes das ações ordinárias, mas não dão direito ao voto.

   Eu: Nao responderia, por ser CESPE, pois nao faço a menor ideia

  

78 Firma individual é uma pessoa que, regularmente matriculada na junta comercial, pratica atos de comércio com habitualidade profissional.

  Eu: FALSO (O que isso tem haver com firma? É uma pessoa que responde juridicamente por uma empresa que tenha somente ele)

 Gabarito: VERDADEIRO  (Nao responder de forma alguma o que nao temos certeza)

79 A nota fiscal é mais importante como documento comercial e menos significativa como documento de  controle do fisco.

  Eu: FALSO (Nota fiscal é basicamente para o FISCO, Fazenda)

  Gabarito: FALSO (Muito bem!)

O cheque é um instrumento usual para movimentação de contas correntes. Julgue os seguintes itens, acerca das características do cheque.

80 Considere que um cheque com data para 15 de agosto de determinado ano foi apresentado ao banco em 15 de junho do mesmo ano. Nesse caso, havendo suficiência de fundos, o banco deverá pagá-lo.

  Eu: VERDADEIRO (O banco nao quer saber de predatados, isso nao existe para eles) 

  Gabarito: VERDADEIRO (Isso mesmo, o banco paga e nao ta nem ai)

Exemplo de questão que temos 101% de certeza

81 Se ocorrer divergência entre o valor lançado por extenso e o valor expresso em números, o banco deverá devolver o cheque.

  Eu: FALSO (O banco paga o que ta em extenso)

  Gabarito: FALSO (Grande garotinho, o banco paga mesmo, ta nem ai)

 Exemplo de questão que temos 101% de certeza

82 Se, ao endossar o cheque, se fizer constar no verso o nome de um novo beneficiário, fica caracterizado o endosso em branco.

   Eu: FALSO (Se escreveu, fica caracterizado endosso em preto)

  Gabarito: FALSO (Parabens! Trocaram completamente o conceito)

Exemplo de questão que temos 101% de certeza

83 O cheque cruzado não poderá ser resgatado diretamente no caixa.

    Eu: VERDADEIRO (Somente depositado em conta corrente, o que poderia ser  até especificado entre as linhas cruzadas, se quisesse)

  Gabarito: VERDADERO (Ta dominando, hein?)

Exemplo de questão que temos 101% de certeza

84 O cheque emitido em praça diferente daquela do banco sacado tem prazo de apresentação de até 60 dias.

  Eu: VERDADEIRO (Na mesma praça tem prazo de 30 dias)

  Gabarito: VERDADEIRO (Matou a pau. Ta muito bom)

Além das contas bancárias, os bancos oferecem vários produtos e várias prestações de serviços. Com relação a esses produtos e serviços, julgue os próximos itens.

85 Na cobrança, o banco recebe o título dos clientes e, agindo como seu mandatário, cobra dos devedores a quantia devida.

  Eu:  Não tenho certeza, entao nao posso responder

  Gabarito: 

86 Ordem de pagamento é a remessa de dinheiro, de um mesmo banco, de uma praça (cidade, localidade) para outra com o correspondente deslocamento físico do numerário.

  Eu: FALSO (ordem de pagamento é como o cheque por exemplo, nao envolve o dinheiro no momento)

  Gabarito:  FALSO

 87 O DOC somente possibilita a transferência de valores entre clientes de agências do mesmo banco.

  Eu: FALSO

  Gabarito:  FALSO

Estudar melhor

88 O plano gerador de benefícios livre (PGBL) é uma aplicação oferecida como mais uma alternativa de complementação de aposentadoria.
 Eu: não vou responder, ficou duvidoso essa questão  

Gabarito:

Estudar melhor

89 Do valor aplicado pelo investidor em título de capitalização, a instituição financeira separa um percentual para o seguro aos riscos da apólice, outro para o sorteio e um terceiro para cobrir suas despesas administrativas.

 Eu: outra questao que em se tratando de CESPE nao posso responder as cegas precisa ter 100% de certeza

Gabarito:

 Estudar melhor

Para se cobrar alguma coisa de alguém é necessário que se tenha um fundamento, ou seja, uma razão autorizada. O título de crédito é a razão pela qual uma pessoa tem o direito de cobrar algum valor de outra pessoa. Nesse sentido, julgue os itens subseqüentes, de acordo com o direito comercial brasileiro.

90 A circularidade é uma característica dos títulos de crédito.

  Eu:   

Gabarito:

91 A literalidade é uma característica dos títulos de crédito que significa que o credor tem direito somente ao que está escrito, nem um centavo a mais.
  Eu:   

Gabarito:

 Estudar melhor

92 A nota promissória retrata uma promessa de pagamento de uma importância.
  Eu: FALSO (Retrata que alguem possui determinada divida com alguém)  

Gabarito: VERDADEIRO

93 O cheque não representa um título de crédito.
  Eu: VERDADEIRO (Representa uma ordem de pagamento emitido contra o banco)  

Gabarito: VERDADEIRO

Estudar melhor 

94 A partir de uma fatura (ou nota de venda), poderá ser extraída a duplicata, porém o comerciante não poderá colocá-la em circulação.
  Eu:   

Gabarito:

Claramente se trata de garatinhas do STN

Toda vez que pessoas contratam entre si direitos e obrigações, a primeira preocupação de ambas as partes é assegurar-se de que os deveres contratuais serão cumpridos. Julgue os itens a seguir, que se referem aos instrumentos que garantem o cumprimento dos contratos.

95 A nota promissória, como nos demais títulos de crédito, pode ser transferida a terceiros por endosso.
 Eu: VERDADEIRO  (Assim como o cheque) 

Gabarito:

Estudar melhor  

96 A hipoteca é uma modalidade de garantia real, enquanto a caução é uma modalidade de garantia pessoal.
  Eu:  No CESPE  nao chutaria essa questao 

Gabarito:

Estudar melhor  

97 Pela alienação fiduciária, o vendedor somente transferirá o bem ao comprador após o pagamento da metade do preço.
  Eu:   

Gabarito:

Estudar melhor, pois nao faço a menor ideia do que seja 

98 Em uma fiança de empréstimo, o fiador somente será obrigado ao pagamento depois de cobrado o tomador.
  Eu:   

Gabarito:

Estudar melhor  

99 A diferença entre aval e fiança é que o primeiro somente é prestado em títulos de crédito, enquanto o segundo é prestado em todo e qualquer tipo de contrato.

 Eu:   

Gabarito:

Estudar melhor toda essa questã de markting

Determinada instituição bancária propôs a realização de pesquisa dos perfis de seus clientes com o propósito de subsidiar o seu marketing de relacionamento. A partir dos resultados dessa pesquisa, a instituição traçou estratégias para uma eficaz utilização desse marketing. Diante da situação hipotética apresentada e considerando que em um planejamento de marketing a identificação do público-alvo é ponto crítico, julgue os itens que se seguem.

Estudar melhor 

100 A segmentação de mercado embasada na oferta de proposta de produtos e serviços adequados a cada perfil de cliente dessa instituição pode constituir fator de sucesso para o seu crescimento.

 Eu:   Nao tenho certeza

Gabarito:

 

Estudar melhor 

101 Considere que um único produto/serviço dessa instituição não satisfaz às necessidades de todos os seus
clientes. Nessa situação, a instituição poderá reunir grupos de pessoas com características, preferências e potencial de investimento semelhantes a fim de ofertar esse produto e, assim, criar uma relação mais forte com cada um desses grupos.

 Eu:   Nao tenho certeza

Gabarito:

Estudar melhor 

102 A instituição deve utilizar-se do marketing de relacionamento para trabalhar com clientes de vida comercial curta, pois esse tipo de marketing é o adequado para esse tipo de cliente.

 Eu: Nao tenho certeza  

Gabarito:

Estudar melhor  

103 Ao aplicar o marketing de relacionamento por meio da segmentação de mercado, a instituição estará utilizando um mecanismo de natureza homogênea.

 Eu:  Nao tenho certeza  

Gabarito:

Estudar melhor  

104 Ao lançar um novo produto ou serviço, a instituição deve determinar como deseja colocá-lo no mercado
competitivo, levando em conta que fatores intangíveis precisam ganhar o reconhecimento do mercado por meio da conquista da credibilidade junto aos consumidores.

 Eu:  Nao tenho certeza  

Gabarito:

Estudar melhor 

105 Ao adotar o marketing de relacionamento, a instituição estará praticando a comunicação com enfoque em assuntos pessoais de seus clientes.

 Eu:  Nao tenho certeza  

Gabarito:

Estudar melhor probabilidade

Em um concurso público, registrou-se a inscrição de 100 candidatos. Sabe-se que 30 desses candidatos inscreveram-se para o cargo de escriturário, 20, para o cargo de auxiliar administrativo, e apenas 10 candidatos se inscreveram para os dois cargos. Os demais candidatos inscreveram-se em outros cargos.

Julgue os itens a seguir, considerando que um candidato seja escolhido aleatoriamente nesse conjunto de 100 pessoas.

106 A probabilidade de que o indivíduo escolhido seja candidato ao cargo de auxiliar administrativo é superior a .

 Eu:   

Gabarito:

107 A probabilidade de que o indivíduo escolhido seja candidato ao cargo de escriturário ou ao cargo de auxiliar administrativo é igual a .

 Eu:   

Gabarito:

Estudar melhor realmente estudar melhor probabilidade, mas sendo a questão tão complexa como essa abaixo, nao se tem tempo pra isso, melhor passar pra outra.

Por ser tratar de logica pura resolvi fazer por conta propria

Antônio, Benedito e Camilo são clientes de uma agência bancária. Certo dia, os três entraram na agência e pegaram senhas para atendimento no caixa. Cada um deles realizou exatamente uma das seguintes tarefas: fazer um depósito, pagar uma fatura, liquidar uma hipoteca. Nas linhas e colunas da tabela abaixo, são dados os nomes dos três clientes, as tarefas que eles realizaram e a ordem em que foram atendidos, em relação aos outros dois.

                 primeiro     segundo   terceiro  depósito  fatura  hipoteca
Antônio                                          V           F              F         V
Benedito                          V
Camilo           V               F            F          
depósito         V
fatura                               V
hipoteca                                         V

Sabendo que Camilo não foi o segundo nem o terceiro a ser atendido, que Antônio foi liquidar a hipoteca e que o segundo que foi atendido foi pagar uma fatura, marque, em cada célula da tabela acima, V ou F conforme o cruzamento das informações das respectivas linha e coluna seja verdadeiro (V) ou falso (F).

Com base nas informações acima, julgue os itens subseqüentes, acerca da situação hipotética apresentada.

108 Antônio foi o terceiro atendido e não foi fazer o depósito bancário na agência.

 Eu:    VERDADEIRO   

Gabarito: VERDADEIRO

109 Benedito não foi pagar a fatura na agência bancária.

 Eu:    FALSO

Gabarito: FALSO

110 Se um dos clientes não foi o primeiro a ser atendido ou não foi fazer o depósito, então ele não se chama Camilo.

 Eu:    FALSO

Gabarito: VERDADEIRO

Sempre bom voltar depois nas questões difíceis e tentar responder, podemos nos surpreender e ganhar pontos valiosos.

Pelo que pude perceber, as questões de conhecimentos bancários sao bastante intuitivas, basta que eu leia /estude o maximo que puder que facilmente me lembrarei na prova.